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課題別カテゴリー: 来店客増

コミュニケーションロボットの活用で、人の負担を軽減クラウド型ロボットプラットフォームサービス―「ロボコネクト」

最近は、金融機関などの店頭で、ロボットが顧客への対応を代替する場面が見られる。人が対応する場合と同じように音声や動作でや…

2017/06/08

味に自信のステーキ＆ハンバーグ店の集客策とは？＜IT活用事例＞

POSレジデータを活用した販促とSNSによるファンづくり 昼食時間帯が近づくと続々顧客が入店し、店内は活気に包まれる。 …

2017/02/21

「町のパン屋さん」が、味を守りながらファンを拡大＜IT活用事例＞

顧客データの蓄積とFacebookの活用で 訪問数の最大化を目指す  町並みに溶け込む一見ごく普通のパン屋さん。 しかし…

2017/01/17

「売るもの」を変えたふとん店―ネット活用、その前に＜IT活用事例＞

生活様式が変わるに伴い、総需要が低下する産業がある。明治35年創業の京都のふとん店・八田屋では、4代目経営者の八田道明社…

2017/01/03

藤田照氏 「『おんね湯にきたら必ずあそこに寄る』と言われるような商品を開発したい」

地域の支援でネット活用の壁を乗り越える＜IT活用事例＞

地域の人口が減少を続けている一方、一度購入した顧客から電話で通販依頼を受けることが多い「ふじや菓子舗」。Facebook…

2016/04/14

親近感のあるSNSでファンとの絆を強化！リピーターからの波及効果も狙う

…

2015/09/24

顧客の不安を払拭する正直経営！「伝えること」でリピーターを増やす

…

2015/09/11

どの地域からどんな顧客が来ているか？　ゴルフ場のマーケティング策

減少するゴルフ人口、ゴルフ練習場としての未来はどうなるか──最近は写真で様子を伝えやすいFacebookを積極的に使い、…

2015/09/08

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