IT活用事例

飲食店、勝負の時 ―活きた顧客管理システム、
そして店舗アプリへの挑戦

ステーキ＆ハンバーグの人気店が、コロナ禍に挑戦したこと新しいIT活用、そして1店舗をテイクアウト専門店に　　　―群馬…

事業継続・中期計画来店客増業務の効率化飲食業 20人以下 POSレジ・注文受付 Web＆SNS タブレット・スマホ・アプリ

2023/02/01

複雑なシフト勤務を取り込み、勤怠-給与を連携その結果何が変わったか

月末からの給与計算に残業続き　設定の山場を乗り越えて進む改革　―富山県富山市　医療法人社団桜仁会「頭が…

＊IT導入補助金の活用働き方改革基幹業務（マイナンバー含む）医療・看護 21から100人会計・給与・勤怠

2022/11/28

【製造業の改革】若手の力を伸ばし、そして…
　デジタル化プロジェクトの実際　

モノづくりの高度化をITで支える　若手の成功体験が社内を活性化岡山県岡山市　機械製造業　フジワラテクノアート改革への…

事業継続・中期計画生産管理・工程管理製造業 100人以上 EDI・取引先との情報連携生産管理・原価管理

2022/05/12

石垣島での挑戦──コロナ禍で初めて挑んだネット販売　使いやすさの改善はクイックに対応

2022年1月、コート不要の暖かさにも関わらず、沖縄県の石垣島に観光客の姿はまばらだった。休業する飲食店や棟の半分は営業…

ネット販売促進製造業（伝統産業）20人以下 Web＆SNS

2022/03/07

「えっ、そう感じていたの？」　
ITを使うからわかった、社員の心もよう

心の変化を把握し離職を減らす！　管理者も成長できるIT活用　　　―宮城県仙台市　人材派遣業　東洋ネクスト「離職を減ら…

人材活用・採用働き方改革サービス業 20人以下人事・労務・メンタルヘルス

2021/12/23

若手社員が前向きに働ける会社に──新規事業やIT活用で新たな発見も

働き方改革への対応に勤怠管理システムを導入した2019年当初、東京都江戸川区の運送業・彦新では、事業承継後の新しい経営体…

事業継続・中期計画人材活用・採用運輸業 21から100人人事・労務・メンタルヘルス

2021/12/04

スキルの洗い出しと技能育成で利益の出る多品種少量ビジネスを

多品種少量生産にどのように対応していくかは製造業の課題の一つ。多様化の時代、他の産業においても、きめ細かい個別対応が求め…

生産管理・工程管理経営の見える化顧客対応のスピード化製造業 100人以上 IoT・位置情報生産管理・原価管理

2021/12/04

一気に現実味！2022年へ不動産DXに挑戦する中小企業

賃貸仲介業は無店舗化も？　データの統合管理でDXを推進　　　―山梨県甲府市　不動産業　けやき総合管理「…

＊IT導入補助金の活用働き方改革経営の見える化顧客対応のスピード化不動産業 20人以下その他顧客管理

2021/10/13

コロナ禍で情報発信に一層の注力、人材を育て若手・女性が力を発揮

※高嶋博会長（右）と製造部門に勤務する石本みゆき氏（左）＜企業再訪＞本誌にて事例紹介した2018年春、…

＊IT導入補助金の活用働き方改革製造業 21から100人動画・画像

2021/09/05

新型コロナウイルス対応病院を支えたICT―現場から我々が学ぶこと

デジタルに着目したから乗り越えられた日光市民病院の新型コロナウイルス患者対応に学ぶ「オンライン○○」があふれ出した１…

働き方改革医療・看護

2021/08/30

「やりたい人」から始めるテレワークで生産性も求人力も向上

※本記事は、2021年2月16日富山県にて開催された「ＩＴ経営カンファレンス」の講演「テレワークがＤＸ化への第一歩！」を…

働き方改革サービス業 21から100人

2021/06/01

自動車整備工場のイメージを一変させ、業績を回復できた理由とは？

接客品質を磨き選ばれる店に！　まずは、顧客とデジタルでつながる　－沖縄県うるま市　自動車整備業　兼城自動車整備…

＊IT導入補助金の活用接客力強化販売促進・問い合わせ増・PR 顧客対応のスピード化顧客管理サービス業 20人以下 Web＆SNS 生産管理・原価管理顧客関係強化・営業支援

2021/05/02

サービスの質を高め、働く人の利便性にも寄与する情報共有とは

その人らしさを皆が大切に地域に溶け込み共生する介護　―広島県福山市　鞆の浦・さくらホーム（有限会社親和） …

ノウハウ共有働き方改革情報共有接客力強化介護・保育 21から100人 Office系・グループウェア・チャット

2021/02/19

二つの自然災害を乗り越え、「旅館の常識」に挑む

旅館業務をカバーするITツールで、生産性向上　　―熊本県　温泉旅館　蘇山郷町の散策が面白い─熊本県阿蘇…

＊IT導入補助金の活用接客力強化業務の効率化宿泊業 20人以下 POSレジ・注文受付生産管理・原価管理顧客管理

2021/02/15

経営者に聞く―少人数で売上を高める新サービスの発想

IoTとスマホアプリで顧客本位のコインランドリーを従業員3名の企業が実現したDXとは？ IoT を備えた…

新ビジネスの開発サービス業 20人以下 IoT・位置情報タブレット・スマホ・アプリ

2020/11/03

40の業務にRPAを導入！　挑戦してわかったこと・見えたこと

昭和電機（大阪府大東市）の「RPA活用記」本誌創刊時から、IT経営を積極的に推進する企業として連載や事例…

働き方改革業務の効率化製造業 100人以上 AI・RPA

2020/03/31

ご用聞きして家庭に醤油を。「古くて新しい」製造販売業は、なぜRPAを入れたのか

全員営業へデータ抽出を自動化（IT導入補助金活用事例）　　―岡山県岡山市　醤油製造販売・キミセ醤油醤油…

＊IT導入補助金の活用人材活用・採用営業強化業務の効率化販売管理顧客管理製造販売業 21から100人 AI・RPA

2020/03/14

顧客本位の新しいコインランドリーを、スマホアプリとIoTで

MCPC award 2019 モバイル中小企業賞受賞次世代コインランドリー「スマートランドリー」とは …

付加価値アップ・商品開発新ビジネスの開発来店客増サービス業 20人以下 IoT・位置情報タブレット・スマホ・アプリ

2020/02/12

新規事業開発・利益増の背景に、改良を続ける基幹システムとチャットの活用

5年間で粗利益1.4倍に毎年のIT投資で成長を続ける理由とは？　　―福岡県北九州市・シルクスクリーン印刷　グランド印…

付加価値アップ・商品開発働き方改革情報共有製造業 21から100人 Office系・グループウェア・チャット生産管理・原価管理販売管理顧客管理

2019/12/10

インバウンド対応にはクレジットカード決済　さらに「かざす決済」の心配り

海外顧客の利便性向上で人口減に手を打つ　―群馬県・草津温泉　望雲日本三名泉の一つである群馬県の草津温泉。湯畑から坂を…

接客力強化来店客増宿泊業 21から100人 Web＆SNS キャッシュレス決済

2019/11/30

田んぼの水管理にIoT　限られた人手で大きな収穫を

農業で進むIT活用。このうち、水管理におけるIoT、ドローンによる農薬散布など、積極的な活用に取り組む静岡県袋井市の事例…

働き方改革業務の効率化生産管理・工程管理農業・漁業・林業 20人以下 IoT・位置情報

2019/10/03

世界に羽ばたく石垣焼　店舗のレジシステム刷新の理由とは

海外への本格展開を同じ人数で実現するには？沖縄県石垣市―窯業・販売　石垣焼窯元（IT導入補助金活用事例）沖縄県石垣…

＊IT導入補助金の活用販売管理顧客対応のスピード化製造販売業 20人以下 POSレジ・注文受付

2019/09/04

70代社長の挑戦――顧客情報の一元管理で、事業承継も見えてきた

支援機関、専門家とともに（IT導入補助金活用事例）　広島県広島市・木造建築　河内建設住宅建築の工法はこの20〜30年…

＊IT導入補助金の活用顧客管理建設業 20人以下顧客関係強化・営業支援

2019/07/18

ドライバーの勤怠把握で法令に先手ーより良い労働環境目指しさらなる改善へ

「100年企業」へ　　東京都江戸川区・貨物運送業　彦新「ドライバーには、“せっかち君”より“のんびり君”が向いていま…

＊IT導入補助金の活用人材活用・採用働き方改革運輸業 21から100人会計・給与・勤怠

2019/07/11

「鯖の街・小浜」復活へ養殖に取り組む-―IoTで海水状況を把握し、ノウハウ蓄積

鯖の養殖のノウハウをIoTとタブレットシステムで　　　　　－福井県小浜市産業部農林水産課「小浜の鯖を復活させたい…

ノウハウ共有農業・漁業・林業 20人以下 IoT・位置情報タブレット・スマホ・アプリ

2019/06/25

働き方改革関連法、対応できてますか―勤怠管理のIT化で起きた変化とは？

2019年4月から働き方改革関連法が順次施行され、年次有給休暇の取得義務化や時間外労働の上限規制、労働時間の適正把握の義…

＊IT導入補助金の活用働き方改革建設業 21から100人人事・労務・メンタルヘルス

2019/06/19

スタートは、IoTを活用した鳥獣害対策の実証実験ー木更津市と共に「スマートシティモデル」づくりへ

「実は、鳥獣による被害が深刻です。とくにこの辺りはイノシシが出て農作物を荒らすだけでなく子どもが襲われそうで生活上も心配…

公的機関・NPO等 IoT・位置情報

2019/05/27

コインランドリーの常識を変える！　IoTを使った新サービス

尾道で作る、世界で戦える洗濯機「IoTコインランドリー」への挑戦も　―――広島県尾道市　クリーニング機器製造・山本製…

付加価値アップ・商品開発製造業 100人以上 IoT・位置情報

2019/05/26

物件管理であふれる情報を、どうスマートに処理するか（IT導入補助金活用事例）

支援機関のサポート＆IT導入補助金活用事例　─広島県東広島市　不動産賃貸管理業　フラッグコーポレイション広島大学の…

＊IT導入補助金の活用業務の効率化不動産業 20人以下

2019/03/29

顧客からの信頼をITでさらに高める！予約から会計までをタブレットで

顧客からの信頼をITでさらに高める！　予約から会計までをタブレットで　　――岡山県岡山市・美容院　アームスリレーショ…

＊IT導入補助金の活用接客力強化来店客増サービス業 20人以下

2019/03/07

飲食店、勝負の時 ―活きた顧客管理システム、
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スタートは、IoTを活用した鳥獣害対策の実証実験ー木更津市と共に「スマートシティモデル」づくりへ

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働き方改革関連法、対応できてますか―勤怠管理のIT化で起きた変化とは？

スタートは、IoTを活用した鳥獣害対策の実証実験 ー木更津市と共に「スマートシティモデル」づくりへ

コインランドリーの常識を変える！ IoTを使った新サービス

物件管理であふれる情報を、どうスマートに処理するか（IT導入補助金活用事例）

顧客からの信頼をITでさらに高める！ 予約から会計までをタブレットで

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